温州正式迈入“天然气时代”！
5月底，历时近一年的天然气转换工作宣告结束，这就意味着，天然气这一绿色、低碳的清洁燃料已走入千家万户，不仅为老百姓的厨房里带来了一场方便、安全、高效的“能源改革”，更在温州乃至浙江省能源结构调整和建设能源节约型、环境友好型城市的进程中发挥起重要的作用。
转换工作的结束并非句号，而仅仅只是一个逗号。温州的天然气产业如何布局和完善？哪里产业领域也将用上这一绿色能源？如何保障老百姓用天然气更安全更放心？市公用集团燃气公司表示，将做足做好做透建设、服务、应用等多篇文章，加快推动温州天然气产业发展，助力温州经济社会发展。
建设篇：
建好输送管网，
助天然气走进千家万户
温州市区天然气输配工程正在建设中，随着近期西向门站的完工建设，并新建瓯江口灵霓门站，郭溪综合站、滨海调压站、 灵霓应急气源站等工程，以及高压与次高压管线23公里，中压管线200公里。这些硬件设施的建设将为我市形成天然气多气源供气格局，实现主副中心城区天然气综合利用网格格局奠定基础。 同时，还将逐步铺开燃气管网建设，接下来，市燃气公司将加快仙岩丽岙、郭溪瞿溪、藤桥泽雅等区域的管网拓面工程。 “‘十三五’期间，我市燃气设施建设投入达3.7亿元。”市公用集团燃气公司相关负责人告诉记者，公司将对各建设部门采取侧重于项目进度的考核机制，把控项目里程碑节点，实现投资建设项目按期完成的目标。
应用篇：
延伸燃气产业链，
拓展天然气应用领域
目前，温州的天然气应用以城市管道燃气销售为主业，为了拓宽天然气的使用渠道，市公用集团燃气公司正谋划对燃气产业链延伸。
“发展天然气汽车加气业务是我们可以尝试的一个方向。”燃气公司相关人士介绍，2020年我国天然气汽车保有量有望达870万辆，年消耗天然气约500亿立方米。天然气将成为大多数中小城市出租车的主要燃料，大中城市的公交车将逐步向天然气等清洁燃料车升级。因此，建设汽车加气站点，为天然气汽车的发展做好基础铺垫，已加入温州燃气公司的未来计划表。
工业企业在国内生产总值以及经济增长率上发挥着重要作用，然而，工业增长过度依赖物质资源投入的局面依然没被打破，利用天然气来取代原先以煤炭、石油为主的能源或许也将成为一个方向。
根据2014年市区禁燃区范围的划定，原禁燃区锅炉用户200余家，主要分布在蒲州街道工业区、炬光园工业区等，燃气主干网已全部敷设到位。2015年11月底，市政府进一步扩大了市区禁燃区范围，通过改变能源结构、推进清洁生产，减少废气排放，从而有效防治市区PM2.5污染，从源头减少酸雨和灰霾天气，改善环境空气质量并实现节能减排。
对此，市公用集团燃气公司已同步开展中压管网延伸拓面工程，力争实现禁燃区管网全覆盖。同时充分利用LNG优势，积极推进LNG点对点的供应作为过渡气源，管网敷设到位后再置换为管输天然气，以此拓展工业用户。
另外，温州作为多内河城市，目前约有内河船只509只，在内河船舶中引入液化天然气作为燃料，未来也可进行进一步去尝试探索，助力于温州进一步净化内河环境，同时发展水域绿色经济。
服务篇：
以“互联网+”打造“智慧燃气”
以细心、贴心、诚心服务，确保市民开心、安心用气，市公用集团燃气公司推出的“五心”服务换来了市民的“五星”点赞。尤其是近年来，公司积极拓展缴费渠道，推出了营业厅及银行柜台、银行（12家）代扣、支付宝、信息亭、营业厅POS机刷银联卡、充值卡充值、电信翼支付手机、鹿城农商银行IC柜台机等8种方式支付气费，大大方便了老百姓。
“十三五”期间，市公用集团燃气公司还提出了打造“智慧燃气”的目标，将积极运营物联网、大数据等思维和技术，通过五大应用，提升服务水平，提供安全保障。
——应用物联气表提升抄表及时率和资金回收率。据介绍，无线自动抄表系统满足城市燃气的售气及抄表方面的便民需求，降低企业人力成本，提升抄表及时率和资金回收效率。“十三五”时期，燃气公司将大力展开新型抄表机的投用实现无线数据传输，以及集中式无线远程表的推广工作。
——大数据在气源调度中的应用。天然气到温后，大量气源使用数据不断积累，有利于气源综合调度。 “十三五”期间，燃气公司计划将大数据与气源调度应用作为重要课题，初步探索其数据价值，尤其是大型工业用户用气结构及峰谷等数据的分析，可提炼有利于燃气公司气源调度的规律性数据，为燃气气源调度提供科学依据。
——物联网技术在安全监控中应用。这一应用旨在进一步加强燃气管网的监控，通过在各主要监控点如门站、调压计量站等，设置GPRS数据采集模块，配合重点区域视频监控、燃气泄漏监控，实现对管网压力、流量的远程无线监控。
——大数据在客户服务中的应用。在客户服务的提升上，市区燃气用户分布区域广，因市民的个性，对燃气服务的要求不一致，通过对大数据的分析，制定出针对一些个性用户的个性化服务对于提升客户服务质量有较大的裨益。
——大数据在安检、抄表、点火等业务方面的应用。针对燃气安检、抄表、点火、缴费等多个业务环节数据的分析解读和有效提升整体运营效率。安检数据分析可改进安检质量，强化企业安全工作；提升企业抄表工作分配的合理性；制定多样化的缴费渠道和服务；以服务数据对燃气服务人员进行科学考评等。
安全篇：
安全“探照灯”全方位扫描
安全无小事。肩负着为温州人民提供生活燃气的重任，市公用集团燃气公司从来都将安全工作摆在首位，多管齐下、多措并举，时刻绷紧安全生产之弦，始终坚守安全生产的“红线”，构筑温州燃气安全生产管理的重重防线。
系统性管理。引入现代化的管理方式，公司已建立起管网地理信息系统（GIS）、数据采集与监视控制系统（scada）、管网安全巡检系统、客户综合服务系统、智慧城管、社会联动等六大安全管理系统，加上安全生产设备和专业安全队伍，构成安全“探照灯”，24小时不间断地进行全方位扫描，及时排除危险源，确保安全稳定供气、用气，着力提升安全生产管理水平，促进安全形势长期稳定。
借力高科技。目前，公司已全面推广“四新”技术——APL声学管道定位仪解决非金属燃气管道定位难题；先进的激光甲烷探测车，提高管网巡查效率；国际先进防腐材料矿脂带，提高了钢质阀门、钢质管道的防腐能力；推荐安装无线远程抄表系统，实现用户免入户、免打搅等，有效提高了公司的安全生产运营水平。
风险有预控。近年来，公司建立起以危险源辨识和风险评估为基础，以管控人的不安全行为为核心的安全生产风险预控体系。从人员、机器设备系统、环境、管理四个方面消除和控制影响公司安全生产的各种风险因素，切断安全事故发生的因果链，做到人员无失误、设备无故障、系统无缺陷、管理无漏洞，实现人、机、环、管的统一协调，减少安全隐患的发生，从源头上防止生产安全事故。
从2015年7月至2016年11月，经多次辨识和反复讨论，公司运用工作任务分析法及事故机理分析法，对整个系统共辨识出危险源共1301项，并将所有危险源根据评估级别和类型，分别制订针对性的控制措施，及时消除隐患。
安全工作，不仅有“高大上”科技手段，还离不开传统的“人防”。建立了日常检查、节前检查及专项检查等多种形式相结合的检查工作制度。比如，燃气场站人员需要每小时检查一次场站运行安全；管网巡查人员则每天穿梭在大街小巷，日复一日、年复一年，及时发现各类户内隐患、楼栋隐患、市政庭院隐患，对各种隐患实行跟踪、督促整改，从而形成隐患闭环管理；还有燃气专业人员定期到访客户家中，检查燃气器具和管道，把牢使用关。
