本报记者 陈付瑛
作为集聚百年厚重中医药文化历史的医院，温州市中医院的办院宗旨是以中医药为特色，走中西结合的道路，将中医药的元素融进学科建设、人才建设等医院建设的每一方面。经过多年的不懈努力，在2019全国公立中医医院绩效的“国考”中，温州市中医院在全国中医院中排位第66名，浙江省内排位前四。面对新冠疫情，温州市中医院在疫情防控阻击战中充分发挥中医特色优势，为我市打赢新冠肺炎疫情阻击战作出了不可替代的贡献。
温州市中医院于2017年成为全市卫生系统唯一的“全国文明单位”。继往开来，接下去如何以国际化视野打造具有现代化先进管理理念的中医医院，温州市中医院党委书记王庆来接受本报记者的采访。
扩张升级 智慧医疗成特色
有着近百年历史的温州市中医院，近十几年，在医院的兼并扩张和重点学科发展、学科品牌提升中取得长足进展，现有中医妇科、肾病科、康复科、神志病科四个国家级重点专科，保持了在地区中医药发展建设中的领先地位。2013年，温州市第八人民医院正式并入，更名为温州市中医院水心院区；2015年4月，六虹桥院区投入运营；2016年，医院与上海复星集团合作建立“温州老年病医院”，系全省首个混合所有制医院合作项目。作为我市的中医龙头，温州市中医院还承担起引领发展的作用，组建成立温州市中医医疗集团，承担帮扶责任，打造医养结合新模式，医院全面托管泰顺县中医院，重点托管文成县中医院，专科托管洞头区中医院；医院总开放床位超过1400张。
在新时代新技术的浪潮下，传统中医奋勇进取，将传统与现代结合，充分借助先进的物联网、大数据等技术，温州市中医院全方位升级“智慧医疗”，2019年4月，温州市中医院取得全市首张互联网医院执业许可证，同年7月，温州市首个互联网医院——温州市中医院互联网医院正式上线。通过这个平台，患者足不出户即可享受在线咨询、在线复诊、在线问药、在线远程、药品快递等一系列服务，打破了传统的就医模式。同时，温州市中医院首创国内首个“智慧中药房”，作为温州及浙南区域内中药处方量最大的中医院，2018年温州市中医院的中药处方量达到40万张以上，这么大的处方量如何让患者快速取药，医院创新突破中药饮片常规的管理模式，经过反复论证研究，推出了定量中包装饮片，实行手机下单快递中药，较大程度上缩短了候药时间。
精准宣传
多形式推广国粹
中医药文化历史悠久博大精深，是中华民族数千年传承的国宝。王庆来表示，温州市中医院一直坚持名院、名科、名医、名药的建设，在医院建设中体现中医药文化特色，同时，医院还承担起中医药文化的传播和推广，提升民众中医药文化素养的社会责任。2018年，王庆来牵头创办温州普安养生保健学院，内含中医之旅、中医讲堂、中医学堂三大板块，面向全市的单位、学校、社区群众共开展150多场活动，形成独具中医特色品牌活动。
中医讲堂由高级以上职称的医护人员兼任教师，开展公益类健康教育活动，积极推进中医药养生保健知识和技能普及。中医之旅是普安养生保健学院活动的品牌栏目之一，已开展中医之旅57期，累计吸引3500余名群众参与。2020年年初新冠肺炎肆虐期间，普安养生保健学院从线下搬到线上直播间，至今已完成了近40场科普直播，线上累计收看人数近8万人次。
王庆来介绍，让市民在理解中医药文化的同时，养成良好的健康行为和科学的生活方式，像中医之旅，中医学堂，面向学校，让孩子从小知道治未病的理念，懂得每个人是自己健康的第一责任人，通过一定的保养手段，呵护好全生命周期，少生病不生病，这是利国利民的一件好事，这是办学院的目的之一。
作为全市卫健系统唯一的全国文明单位，近年来，温州市中医院亮出全国文明单位的品牌，既追求医技的提升，又重视人文关怀，精细化智慧管理和人性化智慧服务相辅相成，亲人式关怀和舒心的就医环境形成了一道独特的中医药文化“风景”。
对抗疫情
中医药防治亮眼
今年年初新冠疫情凶猛来袭，温州市中医院第一时间开设24小时发热门诊、改造隔离病房，迅速开通互联网医院中医预防汤剂端口、参与中医药抗疫专家组互联网平台服务，会同中医药防治专家组拟定中医诊疗方案，选派医护人员驰援武汉及北京、支援本地定点医院、参与临时航班管理服务，助力复工复学。医院形成了“密切接触者预防用方、疑似病例第一时间用上中药、中医师进隔离病房全程参与救治、康复期用中药恢复”的中医药防治体系，目前温州地区中医药治疗率达95%以上，中药抗疫为温州地区疫情防控贡献了重要力量。
由温州市中医院专家拟方，经市新冠肺炎中医药防治专家组集体讨论后确定3种中药制剂，获批院内制剂资格，为进一步防治新冠肺炎打下更好基础。获批中药制剂，表明温州中医治疗新冠肺炎科研攻关取得重大突破。
疫情防控期间，医院升级互联网医院功能，线上提供免费发热咨询、中医心理热线，共免费在线接诊9000余人次，为市民配送新冠中药汤剂8000多单，向医学观察人员、抗疫一线工作人员及境外来温留观点人员等免费配送中药预防汤剂免费供应中药汤剂5万余包。
王庆来表示，温州市中医院是现代医院管理制度改革试点单位，今后要从粗放式经营模式转向精细化管理，建立高水平的中医药医疗康养中心，推进中医药事业传承创新发展，引领温州整个中医药发展。同时从重视内部资源调配转向充分利用外部的高端资源，与上海中医药大学、浙江中医药大学等单位缔结友好关系，在温州市中医院搭建平台，让外部高端资源在温州落地，为患者服务，最终将医院打造成全国知名省内一流的三级甲等中医院。
