引言：在创建全国文明城市的漫漫长路中，有许多应该被记住的人和事，或感人至深，或令人鼓舞、或振奋人心。在获得表彰的数百个先进个人、先进单位中，我们选取了几个代表的事迹来重温和回放。从他们的故事中，再次感受不同行业、不同群体为创建工作付出的艰辛努力。
其实，为常州创建文明城市献计献力的，远远不止这数百代表。在他们的身后站着的，是500万意气风发的常州人民。
自掏腰包解决矛盾，她以真情获得居民支持
人物：王瑛
岗位：钟楼区永红街道清潭三社区党总支书记、社区主任
也许加班加点、费尽心思，只为了搬走一小堆垃圾、化解一场邻里误会，可少了社区工作者，大量细致繁琐的工作便不知如何是好了。王瑛就是他们中的一员。
王瑛记得，社区的部分居民最初因为不了解，所以也不理解创建工作。要求每户安装防盗门时，他们用砖头夹住门沿表示反对，王瑛便挨家挨户走访、说服。在居民们不满破旧邮报箱，集体投诉时，王瑛一边耐心安抚大家，一边及时向上级反映，很多类似的问题都这样顺利解决了。
创建冲刺阶段正值酷暑，但清潭三社区部分楼道乱堆放的问题仍是没有解决。王瑛和党员居民骨干便到各个楼道清理杂物。最后爬到6楼楼道，看到一堆废弃的箱盒，精疲力尽的大家只能从6楼往下扔。突然楼下有警报器响起，慌忙往下看，发现扔下的杂物碰擦到了靠边停放的轿车。车主要求赔偿，王瑛见状揽下全责，自掏腰包赔偿了车主100多元修理费用。事后王瑛说得特别爽快：“为了创建文明城市，能解决问题，这钱就花得值得。”
群众的眼睛是雪亮的。经过这些事后，居民们慢慢开始理解、支持创建工作。在最后两次居民会议中，问及创建文明城市是否有信心时，在场所有居民异口同声高喊：“我们有信心！”王瑛笑得欣慰：“开始是我们感染居民，最后变成居民感动我们了。”
省检当天，他在岗位上收到了父亲去世的噩耗
人物：虞红春
岗位：常州交巡警支队天宁大队清凉中队协管员
虞红春是溧阳人，2006年底成为交通协管员后，已经在兰陵岗站了5年。
在同事们的眼里，他简直就是个不知疲倦的人：每天只要一站上岗，就浑身是劲儿地来回奔波，挥旗吹哨，帮着推抛锚的车子，扶一把过马路的老人……
去年，虞红春的父亲患上肺癌，身体每况愈下。家人必须照顾，工作也不能耽误，虞红春便把父亲从溧阳接到常州第四人民医院。每天天不亮就起床给父亲准备早饭，不误早高峰。中午抽空陪父亲一会儿。晚高峰一结束，又匆匆赶回家给父亲擦身。若不是有一天虞红春自己说漏了嘴，同事们都不知道他家里有事。
去年6月24日，常州市创建文明城市迎来省级测评。当天上午，正在岗位上的虞红春总是感觉到一阵阵不安。临近中午，小灵通急促地响起，接通，噩耗传来：父亲过世了。巨大的悲痛袭来，虞红春恨不得飞到医院去见父亲，可理智却告诉他，若自己离开，岗位便空了。这么熬到午休，虞红春才将事情告诉领导，请假回家。
单位让虞红春安心回家料理父亲后事，不用担心工作。可第二天一大早，同事们却看到他又站回了路口，怎么劝都劝不走。“大道理我讲不出，我只晓得路口现在不能缺人！”
这个兢兢业业有点“一根筋”的虞红春，在文明城市创建省级测评工作期间，义务加班300多小时，纠正各类交通不文明行为1500余起。
招招高效，三管齐下净化文化市场
单位：常州市文化行政综合执法支队
文化市场是否合法、规范、阳光，是全国文明城市测评指标中的重要项目。过去3年，市文化行政综合执法支队祭出三招，有效净化了常州的文化市场环境。
第一招是对大案要案的“狠”。3年里查处各类非法经营案例36起，截获和销毁各类非法图书、音像等制品百万件。2008年5月15日，执法支队在电脑城捣毁了一处非法音像制品批销窝点，共查获盗版光盘58341张，淫秽光盘1734张，两名犯罪嫌疑人被判有期徒刑。这起“5·15”非法经营音像制品案，被列为当年全国“扫黄打非”办十大案件之一。
第二招是对专项整治的“准”。营造未成年人健康成长良好环境，“网吧市场监管”和“校园周边文化环境净化”是其中的重中之重。先后组织开展了“阳光”行动、打击侵权盗版音像制品集中整治行动、校园周边出版物市场集中整治行动等专项整治60余次。
第三招是促进行业自律。与网吧、游戏游艺单位签订了《常州市创建文明城市管理责任书》，要求业主们开展自查自纠，加强自律，完善内部管理。在历次测评中，看起来难以管理的网吧，并未成为主要失分点。
创新未成年人思想道德建设，“五色教育”全国领先
单位：常州市教育局
未成年成思想道德建设，听起来有些“空”，在市教育局却转化成了一件件具体细致的实事。从2005年起，教育局就在全市中小学大力推行“五色教育”，即——红色教育：以爱国主义为核心的伟大民族精神教育；绿色教育：以关怀生命、唤醒生命为目标的生命教育；金色教育：以提高公民素养为目标的公民意识和道德教育；紫色教育：以培养科学精神、提高创新能力为核心的科技教育；蓝色教育：以关爱流动儿童、残疾儿童和同伴互助为中心的关爱教育。
具体到每所学校，都创建了各具特色的校园文化：6所国家级绿色学校，90多所省级绿色学校，50所公民教育项目学校和140所市生命教育项目学校。2009年，教育局又启动了新一轮特色学校建设工作，目前创建了100所德育特色学校，100所体育特色学校，100所书法特色学校，50所科技特色学校，50所艺术特色学校。
创建文明踊跃争先抒发感言句句真切
表彰典礼现场，获得常州建设全国文明城市先进个人、先进集体和特殊贡献单位的代表上台接受了表彰。主持人对其中6位进行即兴采访时，这些在文明创建中奋战在一线的先进代表话并不多，但句句真切、朴实。
先进个人代表
黄峰（天宁环卫处新丰站的环卫工人，40岁，老家在安徽阜阳）
事迹：15年来，他每天清运垃圾3吨以上，在2008年的那场罕见的雪灾中，从凌晨3点到晚上11点连续奋战在扫雪一线。
声音：“常州是我的家。每当听到外地来常州的人夸我们常州干净，就是我最开心的时候！为了常州永远干净、漂亮，我愿意一直这样干下去！”
李伟（天宁区商务局退养公务员，文明交通志愿者）
事迹：他自愿参加了火车站北广场的文明交通志愿岗服务活动，整个夏天，老李一人吹破了两个哨子。
声音：“常州越发展、越文明，我们百姓得到的实惠就越多、越满足!退养以后参加这些志愿活动，对我来说是对生活的一种补充，我会继续做下去。”
先进集体代表
常州市教育局
事迹：市教育局为常州的未成年人思想道德建设工作走在全省全国前列付出了艰辛的努力。
声音（教育工委书记潘建中）：“教育工作的根本目标就是要培养有责任、有担当、讲文明的新一代公民。我们会以文明城市为新起点，不断创新学校德育工作的理念、方法和平台，不断夯实全国文明城市的未来基础。”
戚墅堰区花苑社区
事迹：作为我市200多个基层社区的代表接受了中央测评组的测评，并获优异成绩。
声音（社工戚静亚）：“本应上台领奖的社区主任曹新贤，却因为生病住院没能到场。创建的关键时刻，我们社区的三位主要负责同志都是带着输液器在工作，我从他们身上学到了什么叫奉献。此刻我最想说，祝曹主任早日康复！”
突出贡献奖代表
事迹：天宁区委、区政府，是守土有责、迎难而上的我市五个辖区代表。
声音（区委书记史志军）：“在这次迎检过程中，天宁的广大干部群众付出了艰苦的努力，取得了良好的成绩，赢得了一致的认可，他们是真正的英雄！”
常州市公安局交通巡逻警察支队
事迹：是常州建设“不堵之城”的主力军。
声音（支队长朱志星）：“我给支队在创建中的表现打90分，还有10分留在将来。感谢全市人民的支持、配合，以及全体交警、协警、志愿者的努力，向你们致敬！”
