本周六就是一年一度的“双十一”大促，我市快递企业正忙着招兵买马、增加线路。记者从市邮政管理局获悉，“双十一”期间，预计全市每天快递业务量是平时的2倍，在全省仅次于苏州。面对如此庞大的收派件总量，快递企业准备好了吗？如何能让快递收寄更快速、更安全？昨天，记者进行了走访。
快递峰值记录再刷新
记者从市邮管局了解到，今年“双十一”期间，南通地区快件出口业务量峰值将出现在11月11日至16日，预计平均每天出口达到150万件以上，进口达到60万件以上，业务总量超过210万件，同比增长30%以上，是平时业务总量的2倍。
面对全年大考，快递企业纷纷出招应对。南通顺丰速递公共事务部经理钱卫斌介绍，为应对业务高峰，南通机场顺丰航空自有专机由4架B737体量增加到7架，其中包括一架波音767；新增100多条陆运直发干线，免去层层中转，提高运力保障。此外，其他快递企业，如申通、中通、EMS等也做好应急预案，如聘请临时工、签订车辆需求协议等等，全力保障“双十一”期间快递业务。
市邮管局负责人介绍，为应对“双十一”，我市邮管部门成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，引导快递企业加大场地、设备、人员、运力的投入，确保不积压不延误。
隐私面单不再“泄密”
收到快递，大家的第一反应是将写有个人信息的快递面单撕碎，殊不知，这种手段并不能有效保障自身的信息安全，传统的四联快递单只有两联分别属于寄件人和收件人，剩下的两联则分别保存在快递公司和派件员手里。最近，不少网购族发现，一些快递公司对个人信息进行了加密处理，收寄件人的姓名、电话号码等信息不再随着包裹“裸奔”。昨天上午，市民季先生在市区桃园路一家顺丰快递网点寄出一份快递，快递员将季先生和收件人信息输入设备后，直接打印出一张快递单。在原本显示寄件人信息的位置，只显示了一个编号，收件人的电话号码，也用星号对中间四位数字进行了加密。工作人员告诉记者，这张快递单是顺丰速递近日推出的“丰密运单”，这份快递到达目的地后，快递员必须通过专门的设备扫描才能获得收件人的完整信息，可有效保障客户的信息安全。
快递实名制也是保障快递收寄安全的重要手段之一。今年9月起，我市全面推行这项工作，不仅自己寄快递要出示身份证，快递代收点、快递便民服务中心办理代收寄快递业务的，也必须执行实名制登记和开箱验视制度，认真验核寄件人身份证信息，登记快件单号和寄件人身份证号。据悉，“双十一”期间，邮管部门将联合公安、国安等部门加大执法检查力度，督促快递企业严格执行“实名收寄、开箱验视、过机安检”三个百分之百制度，确保全市寄递渠道安全畅通。
“绿色快递”初露端倪
今年9月，国家邮政局官网发布数据，快递运单、塑料袋、包装箱、胶带等包装产品占据了快递行业极大的消耗量。 “双十一”来临之际，可循环快递箱、可二次使用的文件封、免胶纸快递箱等“绿色快递”包装材料在通城悄悄露面。
在市区一家快递网点，记者看到了这款可循环使用的保温快递箱，不同于以往的白色塑料泡沫箱和冰袋，这款保温箱的材质更为厚重，两侧配有冰格。网点负责人表示，可循环快递箱对快递员提出了更高要求，必须上门送货、当面验收，并及时将箱子带回，而快递箱本身的造价也远远高于传统快递箱，全面推广还需假以时日。
市邮管局工作人员提醒，每年的快递旺季是消费者进行快递服务投诉的高峰，广大市民在网购时应尽量选择信誉度好的店铺，购物时应保留有效凭证。同时，希望电商客户和市民体谅、理解寄递企业在高量期处理快件的难度，尽量错峰交寄快件，并主动配合做好实名收寄工作。
