集成管理网格全面优化服务高质量发展?

来源:镇江日报 2020/4/29 发布时间:2020-10-14 浏览量:23


近日,镇江新区集成管理指挥中心集成中心创新巡查发现手段,无人机开始应用于日常巡查工作。无人机在新区上空巡查,对企业厂区、在建工地、道路河流等实时记录,同频传输至集成中心实时监测、实时分析。

无人机一周飞巡10个航时,与地面网格构成了立体式巡查,提升了问题发现的质效,发挥着“显微镜”“放大镜”的作用。陈翔是集成中心无人机巡查小组组长,主要负责实施飞行计划、现场发现问题、整理汇总上报等工作。他介绍,“无人机使用后能发现很多在地面视角上难以看见的问题,如高层楼宇顶部违建、隐蔽路段周边的垃圾偷倒等。同时,无人机巡查也扩大了日常巡查的覆盖面,填补人员、空间上的短缺。”

镇江新区集成管理指挥中心以双网融合为基,回归主业初心。聚焦网格整合、聚焦为企服务化繁为简、聚焦基层治理最后一米,以全新面貌破解改革难题。

全新网格模式

党建引领“十网合一”

集成中心对接企业、群众需求打造全新架构,推进全区层面的“平台合一、网格合一、窗口合一”,将党的建设、企业服务、安全生产、环境保护、社会治理等10大类19条线部门的网格,整合为一个集成管理网格,将基层党组织建在网格上,建立7级架构,党组织和网格同步设置,实现党的工作全覆盖,做到“十网归一”。

按功能,将集成管理网格分为社会网格和企业网格两类。社会网格第一层级为5个镇(街道),第二为54个村(社区),第三为96个片区,配网格人员150人,将新区司法、公安等专业力量也下沉到网格中。

而新区近2000家的企业按地域范围和企业类型划分为38个企业网格,由经济发展、项目服务、安全环保、劳动保障等职能部门人员担任企业网格长、网格员,共105人。新材料产业园区企业网格员赵晨所在的企业网格里有124家企业,其中规上企业60家。他说,“平时工作中我会收集好企业疑难问题,报送企业生产所需,做好日常服务,把事情做到实处。”

新区委领导挂钩的38个企业网格,重点服务网格内147个亿元以上企业、市级以上重点产业项目、高成长型企业人才。

全新载体清上加亲

架起政府企业连心桥

集成中心根据新区《加强服务企业和人才工作五项行动方案》的要求,汇编整合了全区涉及企业、人才服务的150余份政策解读和1945家企业的基本信息,开发了“清上加亲,宜企在线”企业服务小程序。

企业人员使用时能看到自己所在网格和网格长、网格员信息,遇到问题和困难都可以通过诉求提报反映到集成平台,集成中心在24小时内响应、48小时闭环,并通过“我的诉求”实时查询诉求处置的进展情况,处置结束可给予线上评价。

服务人员可以随时掌握自己所在网格内重点产业类项目等信息,走访企业并反映问题、为企业做好最新政策的推送和解读。

全新“1+x”清单整合

考核责任落实

集成中心制定了“1+X”网格个性清单,社会网格增加综治信访、民政、城市管理、环保等部门事项;企业网格增加项目服务、科技人才、金融服务、法律援助、人力资源等部门事项。每个园区、板块完成“一张图两清单”。

考核依据最新网格组织架构,加大服务企业和企业类工单、疑难事项牵头处置等方面考核。社会网格增加网格重要事项应报未报、快速处置队伍等考核;企业网格增加24小时响应、48小时内办结率,规上企业及市区重点项目走访率等考核,将责任落实到位。

集成管理的全新亮相是新区今年集成改革回应开发区主业初心的重要举措,让新区的企业和群众感受到最简单的幸福。司徒俊