9月1日,《新华日报》以《@宿迁之声:乡里乡气的微博是怎么出炉滴?》为标题报道宿迁市政府官方微博@宿迁之声接地气的运维做法,9月2日被人民网以《@宿迁之声“乡里乡气”:接地气的才是好微博》转载,之后21世纪网、凤凰网、网易、中国江苏网等多家媒体相继转载。本报特转载该文,以飨读者。
■新华报业全媒体记者 王娣
“记者:请问您对宿迁高温有何看法?市民:天妈妹,这表孙天,一早星就开始热,到下帮晚了还热,摸哪儿都突人子滴,不攥你,就差精巴精腚了!记者:能用普通话解释一下吗?市民:宿迁有三宝,英雄美酒生态好!”
8月中旬高温,宿迁市人民政府官方微博@宿迁之声发布了这么一条“达人达语”,尽显宿迁方言的幽默风趣,立即引起几百名忠实粉丝“千张”的讨论与转发:“反复读了几十遍,依旧让我笑出声!”也勾起了身在他乡的宿迁人的乡愁:“家乡话亲切啊!”
@宿迁之声创办于2011年年底,如今已凭借着接地气儿的政务微博形象,获得了193万粉丝的关注。2013年,@宿迁之声跻身全国政务微博15强;2014年4月,又成功入围党政机构微博百强榜,名列第15位。
在@宿迁之声的微博里,文首这样的内容并不少见,除了这类“达人达语”,还有“今日冷暖”“生活日历”“美食集锦”“西楚往事”“民生365”“畅游宿迁”等20多个栏目,覆盖了民生经济、市政建设、美食旅游等方方面面。内容上,无论说天气、讲美食,还是解答民生疑惑,这些微博都有一个共同特点:很宿迁。
这些带有浓浓宿迁味儿、颇受“千张”们追捧的微博到底是怎么出炉的?近日,“小新”(@新华日报值班编辑)带着疑问来到@宿迁之声的办公地一探究竟。“其实我们一共只有两个半小编。”在宿迁市人民政府一楼的一间20平方米大小的办公室内,@宿迁之声负责人张妍萍告诉记者。“小编周晓莉和蔡峰是全职,我还要负责政府网站,所以只能算半个微博小编。”
“没当过微博小编的人,不懂得小编的酸甜苦辣啊!”周晓莉看到同为微博小编的“小新”,就像遇到一位寻觅已久的知音,大有惺惺相惜之感。“每天搜肠刮肚、绞尽脑汁!看见什么都联想能不能作为微博的题材。”更难得的是,周晓莉是盐城人,如何编出纯正的宿迁方言微博?为此,她可没少下功夫。日常生活里,她不得不认真留意学习宿迁方言,“实在不行就得上网搜,或者请本地的同事‘翻译’。一定要地道,不然就坏了那份乡里乡气,没法给奋斗在外的宿迁人带去亲切感。”
生活中遇到困难,很多“千张”会在微博上向@宿迁之声求助。张妍萍介绍,有时一天能收到几十条私信咨询、反映问题,小编都会尽力协助解决,或将问题转交给对口部门。由于微博运营人手有限,休息时间也常常被微博占据。“好在家人都很理解和支持。”张妍萍已经上初中的儿子也成了个“微博控”:“妈妈,我来编一条‘今日冷暖’!”“我来写个‘达人达语’吧?”有时张妍萍只好登陆自己的个人微博,将儿子的“作品”发布出来。
>>>新闻链接:@宿迁之声
@宿迁之声微博开通于2011年底,开通以来,坚持以“及时权威发布 竭诚服务民生”为宗旨,执着为党委政府代言、为百姓和粉丝代言、为宿迁城市代言。截至目前,@“宿迁之声”新浪微博拥有粉丝193万,发布微博14000多篇,先后荣获2012年度新浪华东区十大影响力机构微博、政务微博十佳应用奖,2013年获全国政务微博十佳应用奖,在国家行政学院电子政务研究2014年4月发布的党政机构微博客中排名全国15位,江苏第一。2013年9月、2014年7月,新浪网、微博与@宿迁之声先后两次联合举办“中国政务微博路在何方”高层论坛,@宿迁之声首创微博推广城市的微营销模式、“三网归一”的微问政模式、助推经济发展的微政务模式、政民互动的全媒体模式等系列运维做法被写入新浪政务微博报告,作为政务微博运维的“宿迁模式”推广。