榜样力量：杨海波，1975年9月出生，共产党员，1993年12月参军入伍，2009年12月退役。退役以来，他一直在基层全心全意为群众服务，工作勤恳、务实、科学、高效，善于学习，勇于创新。历任泗阳县众兴镇杨圩社区党总支书记、居委会主任，西湖社区党委书记、居委会主任。现任众兴镇副镇长。
宿迁网讯（记者 徐娟 通讯员 周宇钧 陈兆楠）曾经，他一身戎装，被亲切地称为“最可爱的人”。军旅生涯为他积淀了丰富的人生阅历，也磨炼出百折不挠的坚强意志。
退役后，他积极投身基层服务工作，事无巨细亲力亲为，服务群众任劳任怨，用自己的真心和真情成为社区百姓的“贴心人”，被江苏省委组织部、宣传部联合表彰为“吴仁宝式优秀村书记”。
他，就是现任泗阳县众兴镇副镇长的杨海波。
当记者来到众兴镇政府采访时，杨海波正在办公室接待群众。一处老旧小区没有公共厕所，居民意见纷纷，而对于公厕建在哪里，居民更是争执不断。这不，为了“讨个说法”，居民“习惯性”地找到了杨海波，杨海波也“习惯性”地把这件事揽了下来。
仔细了解前因后果，又找来建设方案，杨海波一条条提出解决办法，一字一句阐明自己的意见。居民边听边讨论，拿定主意后，冲着杨海波竖起大拇指说：“这事儿就得找你才能说明白。”
2012年7月，杨海波就任西湖社区党委书记、居委会主任。他充分发挥党组织的统领作用，把公共服务、志愿服务、物业服务、共建服务等引入社区，分层分类解决居民诉求，坚持服务下移，为居民提供更便捷、更优质的服务，努力构建以党组织为核心的网格化服务体系。
在工作中，他带领社区干部全方位收集群众诉求，顺应群众期盼，着力破解“一个巴掌拍不响”的被动局面。他探索“1+1+1”服务模式，由1名社区干部、1名大学生村官、1名社工组成服务小组，常态化开展入户走访工作。
同时，他建立一线（社区服务热线）、一网（社区服务网）、一站（社区管理服务站）、一箱（居民意见箱）、一会（社情民意建言会）、一志（社区干部走访日志）、一卡（社区服务卡）“七个一”社情民意反映体系，多渠道收集群众诉求。几年来接受群众投诉事项2万余件，及时回复和处置率均为100%。
西湖社区人少事多，存在力量不足、服务成效难提升的问题。为此，他想方设法整合服务资源，千方百计壮大服务力量，着力解决“单打独斗难成事”的问题。
坚持“一个网格”守到底，充分发挥楼幢网格、小区网格、社区网格的作用，对需要政府职能部门解决的问题，由社区党委提出申请，协调相关职能部门予以解决。
社区居民桂奶奶体弱多病，儿子肢体残疾，儿媳智力残疾，孙子患重症，一家人生活几乎陷入绝境。杨海波积极联系相关医院开通就医“绿色通道”，定期上门送医送药，并在生活上给予帮助，让桂奶奶一家人重新燃起生活的希望。
2016年，杨海波就任众兴镇副镇长，分管城市管理和安全生产工作。他按照文明城市创建、优秀管理城市创建、村庄环境整治等工作要求积极推进各项工作。在他努力下，该镇制定了“物业小区日常管理20条”，开展小区“四新一亮”整治，引导居民形成文明、生态、环保的良好生活习惯；积极推动小区配套设施完善，提升生活功能，世纪华庭等9个小区实施二次供水改造工程，金地如意里等30个小区门禁和监控系统全面升级，凤凰苑等15个老旧小区实施改造工程；常态化组织开展物业服务进小区活动，积极办理居民来访、网络问政事项，年平均办理各类事项1.32万件，群众满意率达93%。
虽然早已脱下军装，但杨海波的军魂仍在。他人遇到困难时，杨海波总是在能力范围内尽力帮助，从不计较个人得失。他常说：“一个人有再大的权力、再多的财富，但如果没有学会如何去爱别人，那他的生命还有多少意义呢？”他就是这样的一个人，一名纯粹而刚毅的军人，一名和老百姓心贴心、血肉相连的共产党员，一名心系群众所想所急、赢得群众信任的人民公仆。
