宿迁新闻网讯（记者 郭言）在公共场所，每个人的言谈举止都在公众视野之内。在《全国文明城市测评体系》中，公共场所市民的道德行为成为衡量城市文明的一个重要标准。在《宿迁文明20条》中，有4条文明行为涉及到公共行为，分别是：有序排队不插队、乘坐扶手电梯靠右站、公共场所不吸烟、出入电梯先下后上。
有序排队不插队
现状：眼下，随着城市人口的急剧增加，我们身边需要排队的场合也越来越多：上医院挂号看病、等候公交车、在超市购物、到银行存取款等等，“排队”已经融入了我们的日常生活中。
近年来，随着竞争的加剧，银行业金融机构允许VIP客户插队优先办理业务引发了很多争议，但记者在市区发展大道某银行网点却发现了另一种情景。该网点设立了一个专门的VIP客户服务窗口，空闲时也面向普通客户，而普通客户窗口则杜绝了VIP客户“任性”插队的做法。这一举措获得广大群众的一致认可。
在一些公共场所，为了方便市民，实现有序管理，一些单位专门划定排队区域，像医院挂号收费处、银行、车站售票厅等公共场所，大都在距离窗口一米左右的地面上划了“一米线”，以提示市民不要插队。应该说，绝大部分市民都能按照要求，做到自觉排队，有序排队，文明排队。
虽然排队是一个公认的文明好规则，但是仍有少数市民在大庭广众之下，不顾别人的反对，随意插队，个别人甚至为插队恶语相向、与人发生争执。这些不良现象，既有损个人形象，又侵犯他人利益，影响了社会秩序。
乘坐电梯靠右站
现状：“右立左行”是指在乘电梯时，乘客靠右侧紧握扶手站立，空出左侧的通道以供有急事的乘客通行。这是一种文明礼仪，在高峰期可加快电梯通行，提高效率。在欧洲、美国、日本、中国香港等地流行。
但在市区部分超市和商场，乘坐手扶电梯时，人们普遍关注的只是自身便利，却很少注意“电梯礼仪”。5月26日晚7点左右，在市区大润发超市，记者看到，有的市民并排站在手扶电梯上和朋友说说笑笑。有的市民拎着大包小包购物袋左右错落着站立。还有人带着孩子，把孩子抱坐在扶手上。市民顾先生在采访中表示，没听说过搭电梯还有讲究，觉得靠哪边站都是一样。“站在哪一侧应该没什么关系，反正都是朝一个方向，也没听说过乘电梯靠右站的说法，而且人多时也顾不了那么多了。”还有市民表示，很多公共场所没有设立提示牌，乘电梯时一般也想不起来。
市文明办一位工作人员表示，乘坐扶手电梯时靠右站立能体现出市民的文明素质，但要所有人都自觉做到这一点，目前还是比较困难，他们将尽快开展劝导行动，并督促有关单位在电梯出入口摆放醒目的提示牌。
公共场所不吸烟
现状：公共场所吸烟不仅有害自身健康，也会对环境和他人产生影响。虽然我市的“禁烟令”实施已久，但仍有部分市民在公共场所吸烟。记者走访了主城区部分商场、超市发现，在显著位置都有“禁止吸烟”的标志，吸烟者很少。
随后，记者来到楚街一家网吧，里面零零散散坐着二十多个人，网吧内也张贴了不少禁烟标志，但网吧内还是有7、8个年轻人一边玩游戏看电影一边吞云吐雾，整个网吧弥漫着浓重的烟味。对于上网抽烟的客人，网吧工作人员睁一只眼闭一只眼。网吧收银员表示，公共场所虽然不允许吸烟，网吧里也贴了不少禁烟标志，但是不管用，“来上网的人中吸烟的很多，我们劝过，但没有用。我们没办法强制客人，那样生意会受影响。”在市区多家饭店内记者也发现，不少客人在用餐时吸烟，地上还有有不少烟蒂。饭店工作人员看到后，也没有上前制止的意思。
2013年底，中央印发一则通知，对领导干部在公共场所禁烟、公共办公场所禁烟、公务活动禁烟等作出明确规定。在某机关单位工作的吴先生表示，禁烟对身体健康是好事，禁烟也是对非烟民健康权利的保护。领导干部带头禁烟，无疑会对其他群体具有示范效应。“现在各家机关单位都张贴了禁烟标志，而且会议室、办公室等场所都不摆放烟灰缸了。”
出入电梯间先下后上
现状：随着越来越多的高楼拔地而起，电梯也成为了必不可少的搭载工具，然而，在这小小空间里滋生的不文明现象也随之而来。昨日，记者走访了我市部分商场、医院等的高层住宅后发现，一些市民在电梯内大声喧哗、乘坐电梯时未下先上、超重不下等各种不文明行为屡见不鲜。
在市区某医院，由于就诊人数较多，等待搭乘电梯的乘客一齐挤在电梯门前，不见有人主动排队等候。电梯门刚一打开，等候多时的人们便蜂拥而上，可要走出电梯的乘客被挡住了去路，一时间，你推我搡，场面混乱。令人尴尬的是，好不容易挤进电梯的人，却发现电梯发出超载警报，大家沉默着，谁也不愿意主动退出。最后，靠门口的一位年轻姑娘才极不情愿地走了出去，电梯这才缓缓关上门。
医院导医台的一位护士无奈地告诉记者，这种情景基本上每天都在重复，主动礼让、排队有序上下电梯的人并不是很多，“大家都是急急忙忙，都不愿意耐心等待下一班电梯。”
近年来，宿迁的高层建筑快速增长，但与其发展不匹配的是，整个电梯礼仪和文化教育却远远落伍。目前，很多城市都已将市民文明乘梯作为文明城市建设的一项重要内容。做个文明的“电梯族”，不光是有利于乘坐电梯安全，也是市民素质的反映，体现了城市的文明形象。
专家解读：“个人改变一小步，城市文明一大步。公共场所不抽烟、不吐痰、不乱扔垃圾、不损坏公物是对每一位公民最起码的要求，只有大家遵守公共秩序，我们共同生存的环境才会越来越好！”市委党校市情研究中心主任于学洪说。
文明礼仪是人内在道德修养的外在表现，体现人的个性修养，彰显社会文明风气。于学洪认为：“我们每个人身处公共场所应该谨记，公共场所有你、有我，也有他，任何时候对公共利益都要有敬畏之心，任何情况下对他人利益都要有尊重之念。当我们在公共场所无拘无束、自以为是的时候，不妨设身处地换位思考，如果他人也这样无所顾忌、我行我素，你会视而不见、无动于衷吗？现在学校和社会组织、公益团体都在大力倡导礼仪，在宣传中让市民知晓文明礼仪，通过活动带动每一位市民遵守文明礼仪。”
